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成都远航教育【官网】 上传时间:2020-05-06 13:55:56 浏览量:539
小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头。当一夜熏风吻别春的脸庞,初夏,带着浪漫的气息迎面而来。
夏日初成,万物并秀。夏天风风火火地接过春天的嫩绿,用热情的阳光和雨水给予万物肆意生长的能量,愿同学们以阳光心态迎战5月份的校考,灿烂一夏!
5月校考院校名单
校考报名疑问解答
如何参加校考报名
校考报名具体细则需要咨询校方,部分院校可以直接在小艺帮APP上进行报名,其他院校需要在官网或其他途径报名。
无法报名怎么办
如果是在小艺帮上无法报名,一般是高校在所属省份不招生,如果不是这个情况请咨询小艺帮客服;如果是在院校官网等非小艺帮途径报名需要咨询院校。
已经报名但没有搜索到院校
目前部分学校还未正式上线,且暂未导入已经报名的考生信息,请联系报考院校招生办,确认具体的上线和考试时间。
校考相关疑问解答
实时录制视频有什么建议或要求吗
对于服装和妆容需要参考报考院校的要求,建议考生由第三方(部分院校不允许第三方帮忙录制)或手机支架,调整好灯光等进行录制,考试前建议多次进行模拟考试,熟悉考试流程后再进行正式考试。点击查看:教育部新规定丨2020艺考必备,小艺帮操作教程
考试设备选择问题
拍摄设备统一用手机,不能使用平板等其他设备,同时不支持一切外接设备。正式考试手机跟模拟考试的手机保持一致,以保证手机拍摄画面与模拟考试一致。
视频考试要手机连接外置麦克风吗
不支持使用任何的外接设备
点击单个科目“开始考试”闪退
可能原因如下:
⦁如使用wifi,请检查wifi连接是否正常。
⦁如使用4G,请检查4G流量是否正常稳定。
解决办法:
⦁先检查是否存在网络问题,如不是,请联系小艺帮客服人员,客服QQ:800180626
使用APP校考注意事项
⦁只能使用手机安装相关考试APP,不能使用其他任何硬件设备。
⦁千万不要重复认证,每个考生身份证和考生号只能认证一次,以免耽误考试。
⦁千万不要重复缴费,以免耽误考试。
⦁正式考试前一定需要先进行模拟考试,熟悉操作流程。
⦁正式考试过程中一定不要化浓妆,不要带美瞳等,以免导致人脸识别失败,耽误考试。
⦁正式考试中,该专业所有考试科目视频都完成提交后,需要一直关注上传进度,一定不要退出程序,如遇网路不稳定中断上传,建议切换网络,根据提示继续上传,直至视频上传成功。
身份证人脸验证失败
⦁网络异常,导致图片验证失败。
⦁无法获取身份证信息,导致人脸和身份证匹配失败。
⦁人脸和身份证差异太大,导致一直失败。
解决办法:
⦁3次失败后会有人工审核入口,请上传身份证(人像面)和自拍照(请拍摄实人,不要拍摄照片)进行人工审核。
⦁工作时间:8:00-24:00,2小时内会有有审核结果,非工作时间请耐心等待。
考号填写错误处理办法
⦁将考生的身份证号、考生号、登录小艺帮app的账号以及准考证照片,手持身份证拍照(带人脸,保证清晰)发给小艺帮客服QQ:800180626进行处理。
考试过程中人脸比对失败
⦁认证过程中,人脸不在画面中。
⦁人脸对比差异太大,比对不通过。
解决办法:
连续3次不通过,会被退回到考试列表页面,点击红色区域,尽快进行人脸验证,紧急联系客服。
考号填写错误解决办法
将考生的身份证号、考生号、登录小艺帮app的账号以及准考证照片,手持身份证拍照(带人脸,保证清晰)发给客服。
考生号不清楚怎么办
查看统考准考证或高考报考证,上面有考生号,目前的填写规则:湖南、陕西、广东是10位数;新疆11位;其他省份14位,前4位是20+省份代码。
部分省份没有报考证,也会有统考准考证,如果都没有,找高中老师或者自己在学信网的学籍学历里查看,https://www.chsi.com.cn/
录制过程被中断
考试过程中正在录制视频,如果被中断则本次录制失败,录制机会减少一次,本次录制没有视频存在。
考试视频无法提交
⦁考试时间结束。
⦁考试次数用光了。
⦁查看视频,显示视频文件损坏(损坏原因阅读考试相关中的问题18)。
⦁网络异常,无法上传文件。
解决办法:
如遇到1、2、3,考试失败。如遇到4,请尽快解决网络问题,及时上传文件。